Aviso de Privacidad
Última actualización: 17 de abril de 2026 (V43).
La versión corta
Sin cuentas. Sin nombres, correos electrónicos o números de teléfono. Solo datos no identificables, conservados para mejorar el sitio y dirigir recursos de socios. Los formularios de plantillas funcionan en su navegador — lo que escriba se queda en su dispositivo.
Lo que recopilamos y conservamos
- Un nombre para mostrar que usted elige. No su nombre real.
- Un código postal que usted ingresa.
- Contenido que publica en los canales de CommUnity OS: propuestas, votos, comentarios y similares.
- Conteos de uso anónimos y agregados para mejorar el sitio y dirigir recursos de socios (por ejemplo, "cuántas personas en el código postal 60632 consultaron información sobre SNAP este mes").
Lo que procesamos pero no conservamos
- Entradas de formularios de plantillas. Cuando usted usa una plantilla de carta de disputa, una evaluación de beneficios, o cualquier formulario en este sitio, lo que escribe se queda en su navegador. Su nombre, dirección, números de cuenta, información de ingresos, y cualquier otro detalle que ingrese nunca se envían a nuestros servidores y desaparecen cuando cierra la pestaña.
- Generación de PDF y cartas. Funciona completamente en su dispositivo. El documento generado existe solamente en su navegador hasta que usted lo descargue o imprima.
- Direcciones IP. Se registran transitoriamente a nivel del servidor para seguridad y prevención de abuso. Se descartan dentro de 72 horas. No se almacenan, no se asocian con contenido, no se usan para identificarlo.
Lo que nunca recopilamos
- Nombres reales.
- Direcciones de correo electrónico (a menos que usted elija enviar una cuando nos contacta).
- Números de teléfono.
- Ubicación precisa más allá del código postal.
- Números de identificación gubernamental.
- Identificadores biométricos (huella dactilar, voz, rostro, retina, iris).
- Información de salud vinculable a una persona.
- Datos que permitirían a un tercero identificarlo.
Lo que hacemos con lo que conservamos
- Operamos la plataforma con ello.
- Agregamos códigos postales y nombres para mostrar con un umbral de k-anonimato de k ≥ 5 — significa que ninguna vista agregada externa a la plataforma revela menos de 5 usuarios combinados. Para participación cívica general, este umbral es apropiado. Los pilotos con socios clínicos, si los hay, requerirían análisis adicional de desidentificación bajo HIPAA § 164.514(b).
- No vendemos sus datos. No compartimos sus datos con anunciantes. No compartimos datos con autoridades policiales sin una citación o orden judicial válida.
Federación
CommUnity OS está diseñado para federarse a través de despliegues de socios. Cuando el contenido se federa, solo datos agregados y k-anonimizados viajan entre despliegues. Los nombres para mostrar y códigos postales individuales no se federan a sistemas externos.
Cookies
Usamos una cookie de sesión para recordar que usted aceptó nuestros Términos de Servicio durante una sesión. La cookie expira cuando termina su sesión del navegador. Sin cookies de seguimiento. Sin análisis de terceros.
Seguridad de datos
Usamos cifrado estándar de la industria en tránsito (TLS) y en reposo para datos persistentes. No somos inmunes a violaciones. Si ocurre una violación que afecta información personal según se define bajo Illinois PIPA (815 ILCS 530), notificaremos a los usuarios afectados en el plazo más expedito posible y sin demora irrazonable, consistente con 815 ILCS 530/10.
Niños
La plataforma es una herramienta cívica de audiencia general. No está dirigida a niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13, no use la plataforma. Si descubrimos que hemos recibido contenido de un usuario menor de 13, lo eliminaremos.
Usuarios de California
La plataforma actualmente no cumple con los umbrales de Cal. Civ. Code § 1798.140 para un "negocio" bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): no tenemos ingresos brutos anuales de más de $25M, no procesamos datos de 100,000+ consumidores de California anualmente, y no obtenemos 50%+ de ingresos de la venta de información personal del consumidor. Si cruzamos alguno de esos umbrales, los derechos completos de CCPA se publicarán aquí.
Mientras tanto, si usted es residente de California y desea saber qué información tenemos asociada con usted o solicitar eliminación, contacte [email protected]. Responderemos dentro de 45 días. Dada nuestra arquitectura anónima, es posible que no podamos identificar datos como suyos sin información adicional que comprometería su anonimato.
Usuarios europeos
La plataforma no se ofrece a usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, o Suiza. El bloqueo geográfico se aplica en el borde de la red de entrega de contenido.
Contacto
¿Preguntas? [email protected].
Cambios a este aviso
Anunciaremos cambios con un banner prominente en el sitio al menos 30 días antes de que entren en vigencia.